Urgences adultes

En arrivant aux urgences, allez directement à l’accueil

Indiquez votre identité : nom, adresse, âge, téléphone, etc

Présentez vos justificatifs de prise en charge : pièce d’identité, carte vitale, carte de mutuelle

Ces formalités administratives peuvent être faites par vous-mêmes ou un proche

L’infirmier(e) d’orientation et d’accueil est chargé d’évaluer votre état de santé afin de garantir la prise en charge la plus adaptée

• En cas d’urgence vitale, vous êtes prioritaire et pris en charge immédiatement,
• Si votre état est moins grave, votre temps d’attente dépendra de votre état, mais aussi de celui des personnes qui attendent ou qui arrivent aux urgences. Les états médicaux les plus graves passent en premier.

Pendant votre attente, si la douleur augmente ou si votre état évolue, n’hésitez pas à le signaler au personnel soignant.

Le moment venu, un médecin vous apporte les soins adaptés.

Le médecin peut demander des examens complémentaires (radio, prise de sang..).
Dans ce cas, il vous demandera de patienter en salle d’attente.

Suite aux premiers soins d'urgence

Votre état nécessite une surveillance ou une intervention

Selon les choix thérapeutiques qui s'imposent, et avec votre accord, vous pourrez être :

• Placé en observation au sein des urgences
• Hospitalisé dans un service de l’hôpital
• Transféré vers un autre établissement

Vous allez mieux :

• Vous réglez les frais hospitaliers
• Vous retournez chez vous
• Si le médecin urgentiste le juge nécessaire, un transport en taxi ou une ambulance vous sera accordé
• Dans certains cas, le médecin pourra prescrire une consultation, la prise de médicaments, ou des examens complémentaire à effectuer les jours suivants.