Préparer sa consultation

Votre consultation comprend des formalités administratives qui permettent la prise en charge financière complète ou partiel de vos soins et des formalités médicales.

  • Les formalités administratives

    Attention à ne pas utiliser l’identité d’un proche ou autre : toute fausse déclaration est dangereuse pour votre santé (groupe sanguin, radio…).

    C’EST VOTRE PREMIÈRE VISITE À L’HÔPITAL

    Munissez-vous des documents suivants : 

    • Votre pièce d'identité (carte nationale d’identité, passeport ou carte de séjour)
    • Votre justificatif de droits  (carte vitale et, en fonction de votre situation, notification d’Aide Médicale d’État (AME), volet d’accident de travail)
    • Un justificatif de domicile (facture d’électricité, de gaz, de téléphone ou avis d'imposition)
    • Un moyen de paiement (CB, chèque bancaire, espèces).

    Présentez-vous au guichet des admissions

    Au moins 30 minutes avant l'heure de votre rendez-vous
    Accueil consultations de maternité, gynécologie ou pédiatrie : bâtiment Bourgeois
    Accueil autres consultations (médicales, chirurgicales..) : bâtiment Changeux
    Secrétariat de psychiatrie : bâtiment Pierre Marty

    L'agent d'accueil administratif vous remettra votre Carte Navette
    Seulement si votre identité a été vérifiée à l'aide d'un justificatif

    • Elle permet votre identification et d’accéder directement à vos consultations futures.
    • Elle est unique et individuelle.
    • Elle est gratuite. En cas de perte, il vous sera demandé 5,00 euros pour la refaire. 
    • Elle est valable un an calendaire.

    VOUS ÊTES DéJà VENU À L’HÔPITAL

    Vous avez une Carte Navette

    Avec la Carte Navette, vos formalités administratives sont facilitées pendant un an, vous pouvez vous rendre directement à votre consultation ou à votre examen, sans passer par les admissions.
    Annoncez-vous directement à votre arrivée en consultation auprès de l’agent médico-administratif ou de l’infirmier présent afin que le médecin soit averti de votre venue.
    Si vos droits ou votre situation ont évolué ou si votre carte navette est périmée (plus d'un an), le passage par le guichet des admissions est obligatoire.

  • Les formalités médicales

    INFORMATIONS OBLIGATOIRES

    Le nom de votre médecin traitant, déclaré à votre Centre d’Assurance Maladie.
    Dans le cadre d’une consultation sur avis de votre médecin traitant : le courrier de coordination médicale

    INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

    • Les résultats des examens relatifs à votre maladie déjà effectués.
    • L’historique oral des traitements déjà entrepris et leurs résultats.
    • La liste de médicament pris régulièrement.
    • Vos allergies médicamenteuses connues.
    • Votre dossier médical, si vous en disposez.

    PRISE EN CHARGE D’UNE AFFECTION LONGUE DURéE (ALD)

    Le protocole de soins établi par votre médecin traitant (le protocole de soins mentionne les soins et traitements pris en charge à 100 % par la sécurité sociale, dans le cadre de votre affection longue durée et validé par le médecin conseil de l’Assurance Maladie).